Allgemeine Geschäftsbedingungen - GEWA Multimedia Shop

1. Bestellungen

Die Preise sind brutto, inkl. MwSt. Sie sind alle ohne Gewähr. Bei einer Erstbestellung ist nur Voraus- oder EC- / Postkartenzahlung möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Bestellungen bis CHF 40. – werden CHF 9. – Versandkosten verrechnet. Lieferung in ca. 1-3 Werktagen.
Ohne Support-Vereinbarung geben wir keine Auskunft betreffend Bedienung der Geräte, der Einrichtung von Peripheriegeräten oder Programmen. Dies gilt im Besonderen für Internet- und Mailanwendungen. Für einen passenden Internetanbieter, weitere Installationen und für den Virenschutz ist der Kunde selbst verantwortlich. Für Schäden, die auf Grund sogenannter Kundenverantwortung entstanden sind, haftet die GEWA in keiner Form.
Die gelieferten Produkte können Technologien und Software enthalten, die den jeweils auf die anwendbaren Exportkontrollvorschriften der Schweiz, der Vereinigten Staaten oder anderer Länder unterliegen. Der/die KäuferIn verpflichtet sich, sämtliche anwendbaren diesbezüglichen Bestimmungen zu beachten, falls der/die KäuferIn die gelieferten Materialien exportieren sollte. Bei Verletzung der anwendbaren Exportbestimmungen stellt der/die KäuferIn die GEWA vollumfänglich frei. Die GEWA lehnt jede Haftung ab.

2. Datensicherheit

Der/die KäuferIn ist für die Sicherheit seiner Daten verantwortlich.
Wenn es für die Reparatur notwendig wird, dass das Betriebssystem neu installiert werden muss oder die Daten sonst betroffen werden, wird die GEWA-Multimedia die Daten nicht sichern, es sei denn, dass der/die KäuferIn eine Datensicherung als Teil des Auftrages wünscht.
Die GEWA gibt bei einer allfälligen Datensicherung keine Garantie auf Vollständigkeit ab.

3. Garantie

Die Garantie auf Occasion-Geräten beträgt 12 Monate und auf Neuware 24 Monate.
Technische Mängel sind bei Erhalt innerhalb von 14 Tagen der GEWA-Multimedia zu Melden. Kratzer und abgenutzte Tasten sind keine technischen Mängel.
Unter die Garantie fällt:
- Schäden am Gerät, die durch sachgemässen Gebrauch nicht entstehen sollten oder bei Kauf von uns nicht bemerkte technischen Mängel bestanden haben.
Unter die Garantie fällt nicht:
- Akkus / Batterien
- Virenbefall, Malware
- Betriebssystem und Software
- Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch entstehen
(Flüssigkeiten, Schlagschäden etc.)

4. Reparatur

Die Reparatur wird nur durchgeführt, wenn der/die KäuferIn das Gerät samt Zubehör, im Besonderen Netzadapter und Passwörter der GEWA-Multimedia übergibt.
Die Problemdiagnose wird zum halben Stundensatz verrechnet, der bei der Durchführung der Reparatur oder Neukauf angerechnet wird.
Umgang mit Daten: Siehe Punkt 2 Datensicherheit
Reparatur im Garantiefall: Die GEWA unternimmt alles, was in ihrer Macht steht, das Gerät zu reparieren. Wenn die Reparatur nicht möglich ist, wird das Gerät ausgetauscht. Wenn das gleiche Gerät nicht mehrverfügbar ist, wird es durch ein gleichwertiges ersetzt.

5. Rückgabe

Das Gerät kann bis 14 Tage nach dem Kauf unter Angabe der Zahlungsverbindung zurückgegeben werden.

6. Haftungsausschluss

Reparaturen an Computersystemen können zu Datenverlust führen. GEWA-Multimedia übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch Datenverlust entstehen.(siehe Punkt 1 Datensicherheit)

7. Gewährleistungspflicht

8. Betriebssystem Windows

Das Betriebssystem ist als OEM-Version installiert und mit einem digital hinterlegten Lizenzkey in der Windowsinstallation lizensiert.

9. Gerichtsstand ist Zollikofen